Neues Outlook Add-In
cobra CRM Add-in für Outlook Installieren
Mindestanforderung Outlook
Sie benötigen mindestens den API-Anforderungssatz Mailbox 1.8 für die Grundfunktionalität des Outlook Add-Ins und den API-Anforderungssatz Mailbox 1.14 für die Funktion »Mail als EML-Datei anhängen«.
Eine Übersicht über die Microsoft Office-Versionen und API-Anforderungssätzen der Mailbox finden Sie hier.
Beachten Sie auch die Voraussetzungen zum Ausführen von Microsoft Office-Add-Ins: »POP3- und IMAP-E-Mail-Konten in Outlook unterstützen keine Office-Add-Ins.«
Mindestanforderung für eine Verbindung über CXM WEB CONNECT
Sie benötigen unsere aktuelle Version (25.3.1002) von CXM WEB CONNECT. Diese ist mit älteren cobra Versionen kompatibel.
Ab sofort steht Ihnen unser neues cobra Outlook Add-In zur Verfügung:
- Vereinfachte Bedienung und Funktionalität helfen Ihnen, effizient zu arbeiten.
- Sie können Ihre E-Mails aus Outlook Personen als Kontakte in cobra CRM zuordnen. Dafür nutzen Sie das Zusammenspiel von cobra CRM und dem Outlook Add-In.
- Optional können Sie die E-Mail auch als »EML«-Datei anhängen.
- Mit der neuen Suchfunktion können Sie schnell und einfach relevante Personen finden.
cobra Outlook Add-In installieren
- Das cobra Outlook Add-In finden Sie hier.
- Eine Installationsanleitung für Mac finden Sie hier.
- Hilfestellungen für Microsoft (Exchange-)Administratoren finden Sie hier und hier.
cobra Outlook Add-In installieren
Nutzen Sie das Suchfeld, um das Add-In schnell aufzufinden.
Wenn Sie eine Verbindung über CXM WEB CONNECT herstellen, finden Sie die benötigte XML-Datei für den Import der API-Endpunkte hier (Stand: 15.07.2025).
Wir zeigen Ihnen hier beispielhaft die Installation des cobra Outlook Add-Ins unter Windows.
- Öffnen Sie in die Desktop App Outlook und wechseln Sie in den Register »Datei«.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche »Add-Ins verwalten«.
Sie gelangen zur Web-Version von Office365 Outlook.
- Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein.
- Wählen Sie das Add-In »cobra CRM für Outlook« aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche »Hinzufügen«.
Sie haben das cobra Outlook Add-In erfolgreich installiert.